中小企業の味方!法人ITサポートサービス WideNet!

2022/05/31 What's Up, ビジネス系, 情報セキュリティ 投稿者:

こんにちは、千本木です。

社内のパソコンのトラブルやネットワーク接続、パソコンやサーバーの導入など貴社ではどのように対応しているでしょうか?

専任の部署やIT担当者がいるという企業様もあるかと思います。

しかし特に中小企業ではなかなか専任部署を設けることは難しく、IT担当者がいたとしても「パソコンができそうだから」「若い人ならパソコンがわかりそうだから」などのなんとなくな理由で任命してるケースが多くあります。

詳しい人が担当していたけれども、退職してしまって社内のパソコンやサーバー・ネットワークに関することが何も分からくなってしまったという企業様も多く見てきました。

社内のサーバーやネットワークなどのITインフラは今やライフラインと言っても過言ではなく、停止してしまうと通常業務が行えなくなるという大きなリスクがあります。
このリスクを認識して、いざという時に対応ができる体制づくりができているでしょうか?

このような企業様におすすめなサービスとして弊社の法人ITサポートサービス WideNetをご紹介いたします。

法人ITサポートサービス WideNet

弊社では群馬県内の前橋・高崎地区を中心として法人ITサポートサービスWideNetを展開しています。
WideNetでは先述のような専任のIT担当者がいない場合であっても御社のITに関することをサポートいたします。

併せてWideNetの紹介ページもご覧ください。

WideNetのメリット

①担当者の顔が見えるサポート

電話やメールでの対応はもちろん、担当者自らがお伺いして対応しサポートいたします。
緊急の対応が求められる場合や、コロナウイルス対応として来訪が難しい場合でもリモートコントロールによる遠隔サポートも実施しています。

②ITに関することは全て弊社で対応可能なワンストップサービス

ITに関することなら、マルチに対応するワンストップサービスを提供しており、トラブル解決までのスピードが圧倒的に速くなります。

③パソコン・サーバーの導入だけでなくホームページ製作やシステム開発まで対応可能

パソコン1台の導入・設定からホスティングサーバ、ホームページ製作、システム開発まで幅広く対応が可能で、全てのITに関することが対応可能です。

④導入しやすい料金体系

  • パソコン3台までであれば月額4,400円
  • 4台以上になる場合には1台あたり月額400円
  • サーバー1台あたり月額2,000円~

と敷居が低い料金体系でどの企業様でも導入しやすいサービスです。

詳しい料金表はコチラをご確認ください。

※表記は税別です。

⑤ISO27001(ISMS:情報セキュリティマネジメントシステム)に基づいた情報管理およびセキュリティコンサルティング

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格、ISO27001を取得しており、ISOに基づいた情報の取り扱いはもちろん、取得実績に基づいた情報資産管理のアドバイスもさせていただいております。

WideNetでできること

①パソコン・ネットワーク保守

「社内のネットワークが繋がらなくなってしまった」から「Excelの使い方がわからない」といった軽微なお悩みまで対応可能です。
※アプリケーションのインストールやパソコンのOS再インストールなど個別の設定が必要となる場合や別途機器の購入が伴う場合には費用を頂戴しています。
また、出張で弊社から遠方のお客様には申し訳ございませんが出張費を頂いております。

②IT資産管理およびセキュリティコンサルティング

社内に何台パソコンがあるかわからない、ネットワーク構成図がわからないといった事がないよう導入時に事前調査を行い、パソコンの台数・スペックの確認から社内ネットワーク構成図の作成まで実施しています。

また、事前調査やサポート業務中に判明したリスクや改善点に関しては対応が必要である旨をご説明させていただいております。

③フレッツ光対応インターネット接続

WideNetでは料金内でフレッツ光対応のインターネット接続アカウントが1つ使えるようになっています。
また別途費用にはなりますが、固定IPアドレス対応や複数アカウントの利用も可能です。

現在利用しているプロバイダー分の料金を圧縮することができるためお得です。
もちろんプロバイダの接続障害が発生した場合でも弊社がワンストップで対応します。

④拠点間ネットワーク構築

「支社ができたけれども本社にあるファイルサーバに接続させたい」といったご要望に対応可能です。

インターネットを介したインターネットVPN、フレッツVPNプライオを使用したVPNだけでなくダークファイバーを使用した拠点間接続も可能です。

インターネットVPNやフレッツVPNプライオは比較的安価に導入することが可能です。
ダークファイバーに関してはインターネットVPNと比較して導入までの費用や納期がかかりますが、遠距離であっても高速で拠点間を接続することが可能です。弊社の実績では約30km離れた拠点間を10Gbpsで接続した例がございます。

⑤NAS・ファイルサーバの導入・保守

NASは比較的導入の敷居が低いため自社で導入し設定している企業様もあるかと思いますが、実際に現場を確認させて頂くと、バックアップが取得できていない、無停電装置がない、冗長構成が保てていないなど障害時対策ができていない状態で運用しているケースが多くあります。

NAS・ファイルサーバは今やどの企業でも重要であり、障害が発生してしまうと正常な業務運用ができなくなります。

このような自体を起こさないために導入から設定、運用後のサポート保守まで弊社で実施しております。

⑥ネットワークカメラの導入・保守

企業向けのネットワークカメラの導入・保守を行っております。警備会社様と連携して企業様へ導入した実績もございます。
重要な施設内を監視しておきたい、警備上必要なのでネットワークカメラで録画しておきたい、外部から社内の状況を把握したいなど様々なニーズにお応えします。

⑦インターネット公開サーバー・ホスティングサーバー

弊社では社内に自前のデータセンター設備を完備しており、ホームページやWEBシステムを公開するためのサーバーを自社内でご用意することが可能です。
もちろん運用や障害サポートも行っております。

⑧ホームページ製作・WEBシステム開発

ホームページの製作はもちろん、ショッピングサイトや業務システムなどのWEBシステム開発を行うことが可能です。

また、前述のインターネット公開サーバーの話と連動しますが、一般的なホームページ製作やシステム開発会社で自前のデータセンターを用意している会社は多くありません。

大体の場合、大手のホスティングサーバーを使うことになるかと思います。

安価である部分は良いのですが、サーバーの運用サポートを行っていないことが多く、サーバー運用後のトラブル対応に問題が発生することがあります。
例えばホームページ製作会社が用意していたサーバーで動かしていたメールが送れなくなってしまった等の問題があった場合、具体的な障害対応ができなくなってしまいます。

社内ネットワークからホームページ製作・ホスティングサーバーまでITに関すること全てを一括で対応できることが弊社の強みとなります。

まとめ

繰り返しとなりますが、今やITインフラはライフラインと言っても過言ではありません。ITインフラに問題が発生すると重大な被害を被ることになりかねません。
担当者になんとなく任せるではなく、ITに関することを全て一括対応可能な法人ITサポートサービスWideNetを是非ご検討ください!

ご相談・お申込みはコチラから!

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~UAタグ終了~たったこれだけ!Googleアナリティクス4 (GA4)導入!

2022/05/24 What's Up, サイト制作 投稿者:

Googleアナリティクスの管理画面を開くとこんな文字が…

2023年7月1日より、ユニバーサル アナリティクスでは標準プロパティで新しいデータの処理ができなくなります。それまでにGoogleアナリティクス4プロパティに切り替えて設定を進めておきましょう。

ユニバーサル アナリティクス(以下UA)は、アクセス解析ツールGoogleアナリティクスで今まで使用されていたバージョンです。
それが2023年の7月1日から計測ができなくなるとのことです。

後継がGoogleアナリティクス4(以下GA4)ですが、自動では切り替わらないので手動で導入する必要があります。
文字通り2023年7月までにやればいいと思いきや…

UAからGA4にはアクセスデータの引き継ぎがされません!
前年比較するためには2022年7月までにはGA4を導入しましょう!

UAとGA4では違いが沢山あるのですが、長くなるので今回は導入方法のみの説明です。

この記事は、

・すでにUAのGoogleアナリティクスタグを設置済み
・Googleタグマネージャーは使用していない
・GA4導入の記事はいっぱいあるけど長くて読むのが面倒くさい
・よく分からないけど、とりあえず続けてアクセス数だけは取れるようにしたい

そんな方向けです。

GoogleタグマネージャーでのGA4導入方法もあるのですが、Googleタグマネージャーの設置からだと難易度が高いので、初心者向けの今回はトラッキングコードでの設置方法を紹介します。

GA4の開始

プロパティの「GA4設定アシスタント」をクリックして「はじめに」をクリック。

ポップアップの「プロパティを作成」をクリック。

これでGA4の開始は完了です。

データ保持期間の変更

設定箇所は色々ありますが、最低限やっておきたいのがユーザーデータとイベントデータの保持期間の変更です。

UAでは「14か月」~「50か月」「自動的に期限切れにならない」など豊富に選べましたが、

GA4では「2か月」「14か月」の2種類からしか選べません。
また、年齢、性別、インタレスト カテゴリのデータは、設定に関係なく保持期間は常に2か月とのことです。

これは改正個人情報保護法に対応し、ユーザー単位のCookieデータなどの個人情報を過剰に追うことを制限するためです。

保持期間の経過後に、CookieやユーザーID、広告IDデータが自動的に削除され、過去の計測データを見ることが出来なくなります。
(個人情報に関連しないアクセスレポートなどには影響しません。)

初期設定では「2か月」とかなり短いので、「14か月」に変更しておきましょう。

「GA4プロパティを確認」をクリックしてUAからGA4プロパティに移動します。

「データ設定」の「データ保持」をクリックして、
イベントデータの保持を「2か月」から「14か月」に変更、
「保存」をクリックします。

タグ(トラッキングコード)の設置

アクセス計測をするためのタグ(トラッキングコード)を設置しましょう。

「データストリーム」をクリックして、
「過去48時間に受信したデータはありません。」の箇所をクリックします。

「グローバル サイトタグ(gtag.js) ~」の項目をクリックすると
タグと右上にコピーするアイコンが現れるので、これをクリックしてコピーします。

サイトのソースのhead内に、UAのタグがすでに設置済みだと思いますが、
コピーしてきたGA4のタグを並べて追加します。

(●部分はプロパティごとに異なります。)

上がUA、下が新しく入れたGA4です。
これだけでもUAとGA4両方アクセスを取ることが出来ます。

ですがスマートではないので、余裕のある方は重複部分を削除して合体させましょう。

アクセスがきちんと取れるか確認

変更したファイルをアップロードしたら、アクセスがきちんととれるか確認してみましょう。

設置したページをブラウザで表示させておきます。

レポートアイコンをクリックして「リアルタイム」をクリックします。

過去30分間のユーザーの箇所が、0でなければOKです。
(アクセス反映には時間がかかりますので1分ほど待ちましょう)

新しく設置したGA4だけでなく、UAのほうも引き続きアクセスが取れているか確認します。

歯車アイコンをクリックして管理画面を開き、プロパティ欄をGA4からUAに変更します。

UAに切り替わったら左メニュー時計アイコンの「リアルタイム」をクリックして、「コンテンツ」をクリックします。

ソースを変更したページを表示・非表示させてみて、自分のアクセスが反映されていればOKです。

UA、GA4ともにアクセスが取れていることを確認し、
アクセスを取りたい全ページに同じタグを設置したらGA4の導入は完了です!
(タグをインクルードさせておくと便利ですね)

まとめ

今回は超簡単なGA4導入方法を紹介しました。最低限の設定なので、余裕のある方はさらに詳しく調べてみてください。

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いま知っておきたいIT用語 2022年5月版

2022/05/17 What's Up, 技術系 投稿者:

IT分野の発展に伴い、新しいIT用語も次から次へと生まれています。
「取引先との打ち合わせ中に知らない用語が出て困った」「会議中に知らない用語が出て恥ずかしい思いをした」
といった苦い経験がある方も多いのではないでしょうか?

そこで、今回はいま知っておきたいIT用語を20件紹介します。この機会にぜひチェックしておきましょう。

●セキュリティ関連

ゼロトラスト

ゼロトラストは「何も信頼しないこと」を前提に対策を講じるセキュリティの考え方です。
これまでのセキュリティ対策は、保護すべきデータやシステムがネットワークの内側にあることを前提としていますが、現在はクラウドの普及により、外側であるインターネット上に保護すべき対象がある状況が珍しくありません。
そのため、これまでの考え方では十分な対策を講じることが難しくなりつつあり、そこで広まっているのが、すべての通信を信頼しないことを前提に、様々なセキュリティ対策を講じるというのがゼロトラストの考え方です。
(次に紹介するとSASEと一緒に覚えておきましょう)

SASE

SASEはSecure Access Service Edgeの略で、2019年に米Gartner(ガートナー)社※1 が提唱したネットワークセキュリティモデルです。

 ※1 IT分野の調査等を行うアメリカの会社

これまでのセキュリティ対策は、社内ネットワークとインターネットの境界にファイアウォールやUTMなどを設置し、そこで通信を監視・制御するというものでした。こうした考え方をペリメータ(境界)セキュリティと呼びます。

このペリメータセキュリティは、ネットワークの内側に守るべきものがあり、外部は危険であるという前提で対策を講じますが、すでにこの前提は崩れつつあります。

現在では社内ネットワークの外にあるクラウドにさまざまなデータを保存したり、あるいはクラウド上で業務アプリケーションを実行するといったことが珍しくありません。
つまり守るべきものが境界の外にあるという状況となり、これまでの境界型セキュリティでは対応できなくなっているという訳です。

またデータや業務アプリケーションに接続する、アクセス元の環境も大きく変わっています。
これまでは社内のオフィスからアクセスすることがほとんどでしたが、テレワークの浸透により自宅からアクセスする機会が増えているほか、モバイルデバイスを使って外出先でデータを参照するといったことも一般的に行われています。

このように自宅や外出先からクラウドサービスにアクセスする際には境界に設置されたファイアウォールは経由しないため、社内のオフィスと同等のセキュリティ対策は実施されていない状況になってしまいます。

こうした課題を解決するものがSASEです。これはネットワークとセキュリティの機能をクラウド上で包含的に提供する考え方です。

SASEはゼロトラスト セキュリティを実現するための方法の1つと考えると理解しやすいと思います。

EDR

EDRはEndpoint Detection and Responseの略で、パソコン、サーバー、スマートフォンなどのエンドポイント ※2の操作や動作の監視を行い、サイバー攻撃を受けたことを発見次第、対処するソフトウェアの総称です。
エンドポイントがサイバー攻撃を受けることを前提に、マルウェアの検知や除去などの初動対処をスムーズに行い、被害を最小限に抑えることを目的としています。
※2 IT用語としては、ネットワークにつながる多くの機器のなかで「終端となる機器」のことを指します。

EPP

EPP(Endpoint Protection Platform)は、エンドポイント保護プラットフォームとも呼ばれます。
エンドポイント接続される機器にマルウェアなどが感染しないよう保護することを目的としたセキュリティ対策ツールの総称です。
個人や法人で広く利用されている「アンチウイルスソフト」もEPPの1つです。

マルウェアに感染しないようにするEPPに対し、EDRはマルウェア感染後に被害を抑えることを主目的としたセキュリティ対策です。

シャドーIT

シャドーITとは会社の管理下にないハードウェアやソフトウェア、SaaSなどを、社員が無断で業務に使用することです。
例えば業務データを私物のUSBメモリーに保存して持ち帰り、自宅で作業をするといった行為はシャドーITに当たります。
また会社が許可していないSaaSを利用したり、個人で利用しているSaaSに業務データをアップロードしたりすることも同様です。

PPAP

ファイルをパスワード付きZIPファイルにしてメールで送信し、そのパスワードを別のメールで送るファイル共有方法のこと。
ヒット曲「ペンパイナッポーアッポーペン」の略称にかけた造語で、
「Password付きZIPファイル送ります」
「Password送ります」
「Aん号化(暗号化)」
「Protpcol」の略とされます。

●ネットワーク関連

Wi-Fi6

「Wi-Fi 6」は、第6世代のWi-Fi規格のことで「WI-FI6」や「11ax」などのように表現されることがありますが、正式には「Wi-Fi 6」「IEEE 802.11ax」と記述します。
「Wi-Fi 4」とか「Wi-Fi 5」とか聞かなかったけど、なぜいきなり6からなのかということについてですが、これまでのnとかacとかaxなどでは、単純にどれが新しい規格で通信速度が早いのか分かりにくい。という意見から生まれたものとなります。

Wi-Fi規格の正式名称は「IEEE 802.11○(〇にはアルファベットが入ります)」で、IEEE802を除いた「11+アルファベット」が通称となり、「11n」や「11ac」という風に、正式な規格名称を省略して使われていました。

「IEEE…」という規格名称は知らないけど、「Wi-Fi」は知っているという方の方が多いのではないかと思います。
そこで、「Wi-Fi」規格の新旧をよりわかりやすくするために、6番目のWi-Fi規格「11ax(IEEE 802.11ax)」を「Wi-Fi 6」と呼ぶことになりました。
それにともなって、1つ前の「11ac」は「Wi-Fi 5」、2つ前の「11n」は「Wi-Fi 4」と呼ばれます。
なお、第3世代以前のWi-Fi規格には新名称はありません。

ESSID

Extended Service Set Identifier 無線LANの規格であるIEEE 802.11シリーズにおいて「混信」を避けるためにアクセスポイントと端末に設定する識別子であるSSID を、複数のアクセスポイントが設置されている状況に対応するため、ネットワーク識別子として拡張したものです。
無線LANでは、有線LANと異なり、複数のアクセスポイントと通信が可能になってしまう「混信状態」が発生する可能性があります。
これを回避するため、アクセスポイントと端末にそれぞれ ESSIDを設定し、ESSIDが一致する機器同士しか通信ができないようにアクセス制御を行っています。

ハイブリッドクラウド

ハイブリッドクラウドとは、オンプレミス、パブリッククラウド、プライベートクラウドなどの異なる環境(サービス)を組み合わせて利用するクラウド環境のことです。
ハイブリッドクラウドを導入することで、自社のオンプレミス環境とプライベートクラウドを組み合わせ、クラウドで自社システムを利用できる環境の構築などが実現できます。

例えば、公開しているWebサーバーはクラウド上に配置し、機密性の高い情報のみをオンプレミスの物理サーバー上に保存する、といった使い分けができます。
これは、クラウドの高い処理能力やストレージ容量などを可変できる柔軟性と、物理サーバーのセキュリティの高さをどちらも活かした例です。
構成が複雑になり管理の負担が増える可能性もありますが、ハイブリッドクラウドを導入することで、異なる環境のメリットを組み合わせてより最適なITインフラ環境を構築できます。

また、ハイブリッドクラウドを利用することは、BCP(事業継続)対策としても有効です。
オンプレミスのみの環境の場合、物理サーバーが災害等の被害にあった際にはサービス停止や重要な情報の消失などの被害が想定されます。
しかし予めクラウド環境にバックアップを設定しておけば、物理的な被害にあった場合でもデータを復元することができ、円滑な事業再開を可能にします。

●その他

NFT

NFTとはNon Fungible Tokenの頭文字をとってつけられた名称で、直訳すると「代替不可能なトークン」、簡単に言うなら「デジタル上の資産の鑑定書」です。
NFTにはブロックチェーンの技術が活用されており、複製できないように加工されています。

NFTが誕生するまで、デジタル作品は簡単にコピーできてしまうため、それが本物であることや所有者が誰かを証明することが困難でした。
しかしNFTの登場により、デジタル上でもそれが本物かつ、〇〇さんの所有であると証明できるようになったことで、それを資産として取り扱うことが可能になったのです。

NFTの具体的なジャンルをあげると、アート・ゲーム・音楽・スポーツ・不動産・コレクターズアイテムなど多岐にわたります。

NFTが世界中から注目されることになったのは、以下のようなことがあったからです。

  • NFT化したTwitter創業者の初ツイートが3億円で落札
  • VRアーティストであるせきぐちあいみさんのNFTアート作品が約1,300万円で即日落札
  • 小学3年生の男の子が描いたドット絵(ピクセルアート)が80万円で落札
  • NFT関連語録

  • トークン:
    引換券や代用貨幣のことを指す。ブロックチェーン上で発行される取引対象全般は「デジタルトークン」で、これを単にトークンと呼ぶのが一般的。
    このうち、個性がなく代替可能な(ファンジブルな)トークンが、ビットコインに代表される暗号資産で、個性があり代替性のないものがNFT。
  • ブロックチェーン技術:取引履歴を1本に繋げることで正確な取引履歴を維持しようとする暗号技術のこと。この技術によりデータの改ざんが困難なため、カードやアートなどのデータの唯一性が保たれる。
  • NFTのマーケットプレイス:NFTを製作・発行、売買できるプラットフォームのこと。マーケットプレイスによって取り扱っているNFTのジャンルが異なる。
  • RPA

    RPAとは(Robotic Process Automation)の略でこれまで人間のみが対応可能と想定されていた作業、もしくはより高度な作業を、人間に代わって実施できるルールエンジンやAI、機械学習等を含む認知技術を活用して代行・代替する取り組みです。

    RPAの提供する代表的な機能は、人がパソコン上で日常的に行っている作業を、人が実行するのと同じかたちで自動化する、というものです。
    RPAでは、人が行う処理手順を登録しておけば、人が操作するのと同じ様にユーザー・インターフェースを通じて、複数のシステムやアプリケーションを操作し、実行することができます。
    作業の自動化プロセスの設定についても、多くのRPAソリューションが、画面操作記録やプロセス・ダイアグラム上でのドラッグ・アンド・ドロップ等の機能を備えているため、プログラミングの素地が無い人でも直感的に設定することができ、自動化にかかる負担はさほど大きくありません。

    サブスクリプション

    料金を支払うことで、サービスや製品を一定期間利用することができる形式のビジネスモデルのことです。近年ではサブスクとも略されます。
    有名どころではNetflixやAmazonプライム、Spotifyなどがあります。Adobe Creative Cloudのようにこれまでのような買い切り型を無くしてサブスクにすることで売上を上げた例も多くあります。

    BCP

    BCP Business Continuity Plan (別名: 事業継続計画)
    予期せぬ災害が発生した場合に、最低限の事業を継続し、または早期に復旧・再開できるようにする企業が定めた行動計画のこと。
    事業継続計画ともいう。近年、地震、火災・爆発、大規模なシステム障害などが相次いでおり、その結果、基幹となる事業・業務の停止に追い込まれるケースが見られることから策定の重要性が叫ばれている。

    なお、宣伝になりますがBCPの第一歩として手軽に始められる弊社のクラウドバックアップがおすすめです。

    MaaS

    「Mobility as a Service」の略で、これまでの交通手段・サービスに、自動運転やAIなどのさまざまなテクノロジーを掛け合わせた、次世代の交通サービスです。
    MaaSという言葉が誕生した当初は、複数の交通手段を利用する際に移動ルートを最適化し、料金の支払いを一括で行えるサービスと定義されていましたが、近年は物流MaaSや決済サービスなど概念が拡張しています。

    事例

  • 飲食サービス:Uberが日本で事業展開 マッチングサービス事業者も
  • 自動運転:MaaSとともに開発面で相乗効果
  • 宅配・輸送・物流:配送大手から新規参入組まで幅広いサービス展開
  • ディープウェブ、ダークウェブ

    混同されがちですが、
    ディープウェブ:Web検索エンジンに登録されないWebサイトの総称
    ダークウェブ:Web検索エンジンに登録されないだけでなく、専用のソフトや特別なやり方としないと見られないWebサイトの総称

    まとめて簡単に言うとGoogleやYahoo!などで検索しても、その結果に表示されないWebサイト、ということです。

    すべてが悪質なものというわけではないですが、基本的にはアングラなものにつながるケースが多く、いつの間にか犯罪に加担していたということもあり得ますので、興味本位では利用しないことをおすすめします。

    デジタルトランスフォーメーション (DX)

    デジタルトランスフォーメーション(Digital transformation とは一般的にDXと表記され、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という仮説です。
    ビジネス用語としては定義・解釈が多義的ではありますが、おおむね「企業がテクノロジー(IT)を利用して事業の業績や対象範囲を根底から変化させる」といった意味合いで用いられます。

    IoT

    Internet of Thingsの略で、「モノのインターネット」と訳されます。
    これまでインターネットに接続されていなかった様々なモノ(センサー機器、家電製品、住宅、車、など)が、ネットワークを通じてサーバーやクラウドサービスに接続され、相互に情報交換をする仕組みです。

    IoB

    Internet of BehaviorもしくはInternet of Bodiesの略で、身体がインターネットにつながるということを意味し、主にヘルスケアの領域で活躍が期待されています。

    例えば、「Apple Watch」などに代表されるスマートウォッチ。
    これは、腕時計のように体に装着するだけで、心拍数や運動量がわかるという商品です。

    IoBの活用例

  • ウェアラブルデバイスによる身体情報収集
  • ペースメーカー
  • 自動車の運転情報
  • 位置情報
  • 顔認識
  • メタバース

    メタバースとは、「meta(超越)」と「universe(宇宙)」を組み合わせた造語。簡単に言うと『仮想空間のこと』です。
    フェイスブックが「Meta」に改名したことで注目されました。

    ビジネスの分野でもバーチャルオフィスやリモート会議、Webセミナー(ウェビナー)など、メタバースを取り入れたサービスが展開され始めています。
    また、コロナ禍で自粛を余儀なくされた展示会や株主総会など、イベントや観光、冠婚葬祭などの分野などにおいても、自宅に居ながら参加できるようにメタバースを取り入れたサービスの開発が進んでいます。

    シンギュラリティ

    英語で「特異点」の意味。 「人工知能(AI)」が人類の知能を超える転換点(技術的特異点)、または、それにより人間の生活に大きな変化が起こるという概念のことを指しています。
    余談ですが、シンギュラリティが起こるとどうなるか、ターミネーターがノンフィクションになる日が来てしまうのか!映画好きの私はちょっと怖かったりもします。

    ●まとめ

    いかがでしたでしょうか?
    IT用語を20件、ご紹介させていただきました。

    ITに限ったことではありませんが、まずはいち早く業界のトレンドとなる用語を知っておくことが大切です。
    インプットがなければアウトプットできるものも少なくなります。

    もしIT業界に身を置いているにも関わらず、今回ご紹介したIT用語を2~3件しか知らなかった、、
    という方はちょっとまずいと思いますので受験生になったつもりで必死に勉強しましょう!

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    RushDrive メンテナンスのおしらせ

    2022/05/16 メンテナンス・障害情報 投稿者:

    お客様各位

    いつもネディアのサービスをご利用いただきありがとうございます。
    お客様にてご利用いただいております「RushDrive」について、
    下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。

    お客様にはご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんが、
    ご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

    ________________________________________
    メンテナンススケジュール:
    作業日程: 2022年 5月 24日 22時 30分 ~ 23時 00分

    対象:
    RushDriveをご利用の全てのお客様

    影響:
    上記時間帯は、RushDriveの全クライアント(アプリ)から
    アップロードおよびダウンロードができません。
    そのため、メンテナンス時間に重なるアップロードはされないよう
    ご注意ください。
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    RushDrive PCクライアント2.5.0で発生中の問題

    2022/05/13 メンテナンス・障害情報 投稿者:

    お客様各位
    いつもネディアのサービスをご利用いただきありがとうございます。

    お客様にてご利用いただいております RushDriveのPCクライアント2.5.0にアップデート後、一部のお客様にて問題が発生しております。
    お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
    問題の詳細については、以下のとおりです。
    ________________________________________
    問題内容と回避方法: 
    1. 仮想ドライブ(Uドライブなど)へのアクセスに時間がかかる
    ->アクセスができるまでお待ちください。

    2. Adobe Reader、Excel、In-DesignまたはAutoCADでRushDrive内のファイルを開く際に時間がかかる、もしくはファイルが開けない
    -> 上記種類のファイルを開く際は、RushDriveからローカル環境に落として開いてください。

    3. 0KBのファイルをアップロード時、Webクライアント上で0KBが最新のバージョンとして保存されてしまう
    -> 履歴ファイルに正しいサイズのファイルが残っているので、履歴からファイルを復元ください。

    4. RushDrive上で右クリックの「新規作成」からOfficeファイルを作成後にそのまま名前変更をすると、変更した名前がRushDrive上で反映されない。
    また、名前変更されていないファイルを作成者のユーザーが編集した際、エクスプローラーがフリーズする
    -> 新規Officeファイルを作成する際は、RushDrive上で直接作成をしないようご注意ください。

    影響:
    RushDrivePCクライアント2.5.0のバージョンをご利用中の一部のお客様

    原因:
    PCクライアント2.5.0のソフトウェア側のバグ
    ________________________________________
    本問題については、現在調査を進めております。
    誠に恐れ入りますが、上記進捗がございますまで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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    パソコンの選び方のポイントと初期設定について~お客様への納品前にこんなことやってます!~

    2022/05/10 What's Up, ビジネス系 投稿者:

    皆様、はじめまして。ネットワーク事業部の岡田と申します。4月から約1カ月があっという間に経ち、新しい生活にも慣れてきた方が多いのではないでしょうか。
    弊社でも、新入社員の入社と重なるこの時期は、お客様から新しいパソコンの購入依頼を受けて、選定から初期設定及び納品をする機会が多くあります。
    今回はパソコンの購入を検討する際に押さえておきたいポイントや、お客様へ納品するまでに弊社がどのような初期設定を行っているかについて説明していきたいと思います。

    パソコンの選び方のポイント

    購入するパソコンを選ぶ際に性能や価格、デザインなどポイントとなる要素は多くありますが、今回は形状、OS、CPU、メモリ、ストレージ、Microsoft Office、メーカー、保証について説明します。

    形状を選ぶ

    同じ事務所のデスクでのみ使用するのか、それとも外出時に携帯して使用するのかなど、用途によって選ぶ形状が異なってきます。パソコンの形状は主にデスクトップパソコン、一体型パソコン、ノートパソコン、2in1ノートパソコンなどに分類できます。それぞれの特徴の説明をします。

    • デスクトップパソコン
      本体とディスプレイが分かれている、据え置き型のパソコン

    • 一体型パソコン
      ディスプレイとパソコンが一体になっているパソコン

    • ノートパソコン
      持ち運びができるパソコン

    • 2in1ノートパソコン
      ノートパソコンとしてだけでなくタブレットとしても使用できるパソコン

    以上、それぞれの特徴について簡単に説明しました。
    続きまして、それぞれの形状のメリットとデメリットについてまとめてみました。

      メリット デメリット
    デスクトップパソコン

    ・拡張性が高く、パーツを後から追加や交換ができる
    ・同じ価格帯のノートパソコンと比べると高性能の場合が多い
    ・大きなディスプレイを使用できるなど、自分に合った作業環境を作りやすい

    ・設置をする際に場所を取る
    ・別途モニターや接続コードが必要
    ・移動する際に持ち運びが大変

    一体型パソコン

    ・ディスプレイとパソコン本体がまとまっているため、置き場所に困らない

    ・ディスプレイの故障で、本体ごと交換が必要となる場合がある

    ノートパソコン

    ・持ち運びが容易
    ・電源がなくてもバッテリーで動く

    ・ディスプレイが小さい

    2in1ノートパソコン

    ・タブレットと同じような感覚でパソコンを操作できる

    ・タブレットとしては重い

    それぞれメリットとデメリットがありますが、そのパソコンをどこで使用するかが形状を選ぶ際の大きなポイントになります。また、形状を選ぶ際にポートの数もポイントになります。パソコンに周辺機器を接続するためのUSBポートの数がどのくらいあるのか、また有線LANに接続するためのLANポートがあるのかないのかなども考慮しなければなりません。

    OSを選ぶ

    OSとは「Operating System」の略であり、パソコンを操作したり、アプリを使用するための土台となる最も基本的なソフトウェアです。代表的なOSとしてマイクロソフト社が開発した「Windows」、Apple社が開発した「MacOS」が挙げられます。それぞれの特徴とどのような人におすすめなのかをまとめてみました。

      特徴 こんな人におすすめ
    Windows

    ・世界のシェア率が約90%である
    ・スタートメニューやタスクバーなどの機能があり、操作しやすい
    ・使用できるソフトが多い

    ・Microsoft Officeのソフトを多く使用したい人
    ・基本的なビジネス業務を行いたい人
    MacOS

    ・iPhoneなどのApple製品と連携がしやすい
    ・動画制作や音楽制作のアプリが標準で搭載されているものが多い

    ・動画制作や音楽制作などを行いたい人

    それぞれの特徴をまとめましたが、MacOSでしかできないことは限定的です。オフィス業務を行う程度の使用目的であればWindowsを選ぶのが無難かなと思います。
    Windowsを選ぶ際にはエディションについても考慮する必要があります。Windowsには主にProとHomeという2つのエディションがあり、Proは法人向けでHomeは個人向けと言われています。Windows11 Proにしかない機能が公式サイトにも記載されていますので、まとめてみました。

      Windows11 Home Windows11 Pro
    BitLocker によるデバイス暗号化
    Windows 情報保護 (WIP)
    割り当てられたアクセス
    動的プロビジョニング
    Azure による Enterprise State Roaming
    グループ ポリシー
    キオスク モードのセットアップ
    ビジネス向け Microsoft ストア
    MDM (Mobile device management)
    Active Directoryのサポート
    Azure Active Directory のサポート
    ビジネス向け Windows Update

    Proには法人向けの機能が多くありますので、企業でWindowsのパソコンを購入する場合は「Pro」を選ぶことをおすすめします。

    CPUを選ぶ

    CPUとは「Central Processing Unit」の略であり、中央演算処理装置と呼ばれるものです。パソコンを構成している、CPU、メモリ、ストレージはよくその役割を「机で作業をする人」に例えられます。CPUは、机で作業をする人に例えると作業する人の脳にあたり、パソコン上の計算の処理や制御を行っている部分です。CPUのメーカーとしては、IntelとAMDの2社が有名で、現在世界のシェアのほとんどを占めています。CPUの性能が良いとパソコンで行う様々な処理が速くなり、その性能は型番を確認することでも判断できます。

    上記が、CPUの基本的な表記の例となります。こちらをわかりやすく表すと下記の図のようになります。

    CPUにはメーカー名、ブランド名、シリーズ名、プロセッサーナンバーが表記されており、これはIntelでもAMDでも基本的に同じです。ブランド名はIntelだと「Core」、AMDだと「Ryzen」のようなものがあります。シリーズ名は、Coreだと「i3」や「i5」、Ryzenだと「3」や「5」などがあり、基本的に記載されている数字が大きいほど性能が高いものになります。また、プロセッサーナンバーの最初の2桁が世代を示し(第9世代以下の場合、最初の1桁)、この数字が大きいほど性能が高いです。ExcelやWordなどを使用したり、ネットで調べ事をしたりするくらいであればIntelでは「Core i3」、AMDであれば「Ryzen 3」を選んでおけば問題ないと言われています。

    メモリを選ぶ

    一般的にパソコンで使用されているメモリはRAM(Random access memory)のことを指しております。RAMは文書を編集したり、インターネットを利用したりする時など、パソコンが動作する際に一時的にデータなどを保存しておく役割を持っており、主記憶装置と呼ばれています。メモリは「机で作業する人」における机の上の広さになります。机の上が広ければ広いほど、様々な作業を並行して行うことができるように、メモリの容量が大きければ、様々なアプリを立ち上げて作業を行っても動作が遅くなりません。最近のパソコンに搭載されているメモリの容量は4GB、8GB、16GB、32GBあたりが一般的です。OSやエディション、bit数により必要になる容量も異なってきますので、今回は法人向けである「Windows11Pro64bit」を使用した場合での目安をまとめてみました。
     
      4GB・・・Windows11を使用するために必要最低限の容量。
      8GB・・・WordやExcelなどのMicrosoft Officeのソフトを快適に使用して仕事を行うために必
           要な容量。
      16GB~・・・動画編集やプログラミングなどの仕事を行うために必要な容量。

    メモリは必要以上に容量があってもあまり意味がないため、パソコンをどのような用途に使用するのかが選ぶ際のポイントとなります。

    ストレージを選ぶ

    ストレージは補助記憶装置とも呼ばれており、パソコンのデータを保存する役割を持っています。ストレージは「机で作業する人」における引き出しの広さになり、それが広いほど作業したデータなどを多く保存することができます。OSなどのプログラムから、パソコン上で動作させる様々なソフトも、それら全てが内蔵ストレージに保存されています。その役割を果たすのがHDD(Hard Disk Drive)とSSD(Solid State Drive)になります。HDDとSSDのメリットとデメリットについてまとめてみました。内容はHDDとSSDをそれぞれ比べてみた時のものとなります。

      メリット デメリット
    HDD

    ・価格が安い
    ・容量が多い

    ・データの読み込み速度が遅い
    ・消費電力が多い
    ・衝撃に弱く壊れやすい
    SSD

    ・データの読み込み速度が速い
    ・消費電力が少ない
    ・耐衝撃性に優れている
    ・静音性に優れている

    ・価格が高い
    ・容量が少ない
    ・書き込み回数に制限がある

    HDDとSSDのメリット、デメリットをまとめましたが、おすすめなのはSSDです。価格はHDDよりも高くなってしまいますが、パソコンやソフトの起動が速くなるなどのメリットが大きいため、SSDを選ぶことをおすすめします。

    Microsoft Officeを選ぶ

    Microsoft Officeはマイクロソフト社のソフトウェア製品の一つで、ワープロソフトや表計算ソフトなど、オフィスで利用することの多いソフトウェアを一つにまとめたパッケージ製品です。こちらのソフトウェアはパソコンで仕事を行う人にとっては必須になるものかと思います。また、Offceにはエディションごとに使用できるソフトが異なりますので、まとめてみました。

      Personal Home&Business Professional
    Word
    Excel
    Power Point
    Outlook
    Publisher
    Access

    「Power Point」はプレゼンテーションを行う際には便利なソフトウェアです。また、「Publisher」と「Access」はあまり聞きなれないソフトですが、「Publisher」は名刺やチラシ作成に使用するソフトで、「Access」はデータベースを管理するソフトです。普段の業務で必要なソフトウェアを確認した上でエディションを選択することが大切です。

    メーカーを選ぶ

    パソコンメーカーは多数あり、外資系のメーカーでは、「Lenovo」「HP」「DELL」、日本国内のメーカーでは、「NEC」「富士通」「Dynabook」「VAIO」等が挙げられます。
    企業でパソコンを購入する際には、付属のソフトが最小限に抑えられている法人向けのパソコンを扱っているメーカーから購入することをおすすめします。また、法人向けのパソコンであれば、この後の項目でも説明する長期保証を選択することも可能です。メーカーごとに強みとなる特徴も異なりますので、メーカーがどのようなパソコンを扱っているのか調べることもポイントとなります。

    保証を選ぶ

    パソコンが壊れた際に、保証期間内であれば無償で修理をしてもらうことができます。パソコンを購入すると「メーカー保証」というものがついてきますが、こちらは保証期間が1年のみの場合が多いです。パソコンの寿命は5年程度と言われていますが、精密機器のため2~3年での故障も数多くあります。保証の期間を延長するためには別途費用が必要になりますが、高額な修理費が発生する可能性もあるため延長することをおすすめしています。
    また、保証サービスの種類に「オンサイトサービス」というものがあります。これはパソコンが壊れた際に、現地に専門のスタッフがきて、診断や修理などを行ってくれるサービスです。こちらの保証に入っていれば、パソコンが壊れた際に、購入したお店などに持っていく必要がないため手間を省けます。他にも、配送業者が引き取りに来てくれる「ピックアップ修理サービス」など、修理の際のサービスにも種類があるため、確認をしておきましょう。

    納品前に行っている初期設定について

    弊社はパソコンをお客様へ納品する前に初期設定を行っています。お客様ごとによって設定内容が異なるため、主要な設定内容について説明します。

    各種アップデート(OS,ファームウェア)

    • OSのアップデート
      弊社が納品するパソコンのほとんどのOSがWindowsであるため、ここではWindows Updateについて説明します。Windows UpdateはパソコンのOSであるWindowsをインターネット経由で自動的に更新する仕組みのことです。アップデートを行うことでセキュリティが向上し、マルウェアの感染などを防げたり、新しい機能を使用したりすることができるようになります。弊社ではお客様にパソコンを納品する前に必ずWindows Updateを行っています。Windows Updateを行う方法自体は簡単なのですが、場合によっては、すべての更新プログラムをインストールするのに約1時間程かかる場合もあります。

    • ファームウェアのアップデート
      ファームウェアとは、ハードウェアにあらかじめ内蔵されている、ハードウェアを動かすソフトウェアのことです。パソコンを起動する際にも、このソフトウェアが活用されています。ファームウェアの更新をかけることでセキュリティ上の不具合を修正したり、新しい機能を追加したりすることができます。弊社ではお客様にパソコンを納品する前にファームウェアの一種であるBIOSのアップデートを行っております。

    ウイルス対策ソフトのインストール

    パソコンのウイルスはコンピュータウイルスとも呼ばれ、利用しているパソコンには感染するリスクがあります。ウイルスに感染してしまうと、勝手にパソコンを遠隔操作されてしまったり、個人情報やクレジットカード情報を抜き取られてしまったりする可能性があります。また、ウイルスに感染したパソコンを経由して、社内の別のパソコンが感染したり、ファイルサーバの情報が盗まれたり破壊されたりと、二次被害も発生してしまいます。その対策として弊社ではウイルス対策ソフトのインストールを勧めています。お客様にて購入いただいたソフトウェアがあれば、初期設定時にインストールを行います。

    メールアカウント設定

    パソコンの初期設定項目にはメールアカウントの設定もあります。弊社で管理しているメールアドレスであればもちろん、外部のメールアドレスであっても、メールアカウントの情報をいただければ事前にメールソフトにアカウントを設定します。既にご利用中のメールアカウントであれば、データ移行を行った上で設定します。

    遠隔用ソフトウェアのインストール

    弊社が納品するパソコンには必ず、「Team Viewer」という遠隔でパソコンを操作できるソフトをインストールしています。お客様がお使いのパソコンに何か不具合が生じた時などに遠隔で状況を見て、サポート対応を行っています。

    データ移行、プリンター、スキャン設定

    もともと使用していたパソコンをリプレイスする場合、パソコンのデータを移行する必要があります。移行するデータは、デスクトップやドキュメントといったユーザデータを主に移行し、その他、ChromeやEdgeといったWebブラウザのお気に入り、パスワードといったものも移行対象です。
    また、お客様からヒアリングを行い、普段利用するプリンターやスキャナのドライバーのインストール、設定を行っています。

    まとめ

    以上、パソコンの選び方のポイントと弊社が行っている初期設定について説明しました。パソコンを選ぶ際のポイントは他にも多数ありますが、弊社はお客様からヒアリングを行い、お客様にとって最適なパソコンを納品することを心がけています。また、初期設定を行い、お客様がスムーズかつ安心してパソコンを使用できるようにしておくことも私たちの仕事となります。もし、パソコンの購入を検討している方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社までご連絡ください。

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